商務(wù)秘書專業(yè)

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，具備較強的寫作功底和溝通能力，具有熟練的計算機操作能力和各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用能力，在大中型外資企業(yè)及基層黨政機關(guān)、事業(yè)單位辦公室工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施提供服務(wù)的高素質(zhì)技能型文秘人才。

三、素質(zhì)、能力、知識結(jié)構(gòu)及其框架表

（一）應(yīng)具備職業(yè)素質(zhì)：

1.擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持走社會主義道路，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢固確立實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念。

2.樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，踐行社會主義榮辱觀，具有良好的社會公德和責(zé)任感。熱愛祖國、關(guān)心集體，艱苦奮斗，熱愛勞動。具有良好的人文藝術(shù)修養(yǎng)。掌握基本的禮儀規(guī)范，具備較好的人際溝通和交往能力。

3.具有較高的文化基礎(chǔ)知識，一定的政治、經(jīng)濟、社會、歷史知識，準(zhǔn)確的漢語語言及文字表達能力，較強的計算機應(yīng)用能力和收集、處理相關(guān)信息的能力，一定的分析問題和解決問題能力。借助工具書閱讀與專業(yè)相關(guān)的英文資料的能力和一定的英語語言及文字表達能力。

4.誠實守信、愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，遵紀守法。掌握基本的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識，有一定的擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，知識遷移和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力，有可持續(xù)發(fā)展能力。

5.具有一定的體育、軍事基本知識和一定的衛(wèi)生保健知識；具有健康的體魄、健全的心理和良好的生活習(xí)慣。

（二）應(yīng)具備專業(yè)知識：  

1.了解辦公室的具體事務(wù)，掌握辦公室的工作程序和接待禮儀，熟悉辦公室的各項業(yè)務(wù)。

2.掌握系統(tǒng)的文秘知識、應(yīng)用寫作知識。

3.掌握一定的文學(xué)知識和文學(xué)理論，具有較好的文學(xué)修養(yǎng)。

4.掌握一定的心理學(xué)知識、衛(wèi)生健身知識、公關(guān)交際知識和行政與企業(yè)的管理知識。

5.掌握一定的英語知識、較為系統(tǒng)的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識以及現(xiàn)代辦公設(shè)備運用知識。

6.掌握一定的社會知識、生活知識和現(xiàn)代科學(xué)知識、法律與法規(guī)知識。

（三）應(yīng)具有職業(yè)能力：

1.具有閱讀、理解、鑒賞文學(xué)作品的能力。

2.具有常用文書擬寫與處理的能力。

3.具有會議籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的能力。

4.具有信息搜集、整理、分析能力及檔案管理能力。

5.具有溝通、協(xié)調(diào)能力及公關(guān)策劃能力。

6.具有常用辦公軟件應(yīng)用及現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備使用與維護能力

7.具有辦公室事務(wù)處理和管理的能力。

8.能完成臨時性特殊任務(wù)的能力以及危機處理能力、終身自學(xué)能力、繼續(xù)發(fā)展能力和開拓創(chuàng)新能力等。

9.具有商務(wù)運作能力。

四、部分專業(yè)課

《普通話》、《秘書學(xué)》、《秘書寫作》、《文書工作與檔案管理》、《常用辦公軟件使用》、《公關(guān)禮儀》、《職業(yè)裝束與化》、《攝影攝像》、《速記與速錄》、《商務(wù)談判》、《企業(yè)管理》、《經(jīng)濟法基礎(chǔ)》、《酒文化與茶文化》

電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，掌握電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)職業(yè)崗位必備的知識與技能，能從事電子產(chǎn)品裝配、調(diào)試、檢驗，數(shù)字視聽設(shè)備的應(yīng)用、維修，光伏系統(tǒng)安裝、維護，電子產(chǎn)品的營銷等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，能勝任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。

三、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力

（一）綜合素質(zhì)

1.具有健康的身體，能適應(yīng)職業(yè)崗位對體質(zhì)的要求。

2.具有健康的心理、積極的心態(tài)、良好的耐受力和耐挫力，能適應(yīng)社會和職業(yè)崗位競爭需要。

3.具備良好的道德品質(zhì)，較強的進取精神、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識和環(huán)保意識。

4.具有良好的人文素養(yǎng)，較強的人際交流能力、團結(jié)協(xié)作精神。

5.具備一定的繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、信息收集和處理能力、語言表達能力。

（二）職業(yè)能力

1.行業(yè)通用能力：

（1）會使用常用電工工具與電子儀器儀表。

（2）能識別與檢測常見電子元器件，并能合理選用。

（3）具備常見電工電路與典型電子線路的識圖能力。

（4）會用常用軟件繪制電路圖、完成電路仿真實驗。

（5）會安裝常見電工電路，排除電路簡單故障，并能遵守安全操作規(guī)范。

（6）具備典型電子線路的安裝與調(diào)試能力。

（7）具備單片機簡單系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)能力。

（8）能借助工具書閱讀與專業(yè)相關(guān)的英文資料。

2.職業(yè)特定能力：

（1）電子產(chǎn)品制造技術(shù)方向：具備識讀電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的技術(shù)資料的能力；具備操作SMT設(shè)備，并能對設(shè)備進行常規(guī)維護的能力；具備對電子整機進行裝配、調(diào)試與檢驗的能力。

（2）數(shù)字視聽設(shè)備應(yīng)用與維修方向：具備識讀數(shù)字視聽設(shè)備的技術(shù)資料的能力，具備安裝并調(diào)試數(shù)字音頻和視頻播放設(shè)備的能力，具備一定的音響調(diào)音技巧，具備檢修常用數(shù)字音頻和視頻播放設(shè)備的典型故障的能力。

（3）光電產(chǎn)品應(yīng)用與維護方向：具備識讀光電測試設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料的能力，具備安裝并調(diào)試光伏發(fā)電系統(tǒng)的能力，具備對光伏發(fā)電系統(tǒng)進行維護的能力。

（4）電子產(chǎn)品營銷方向：具備一定的市場調(diào)查與預(yù)測、營銷策劃、推銷促銷等產(chǎn)品宣傳推廣的能力；具備較強的客戶分析、產(chǎn)品推介、溝通談判、合同簽訂等產(chǎn)品銷售的能力；具備較強的安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、用戶回訪等產(chǎn)品售后服務(wù)能力；具備初步的貨款催收、銷售分析、門店管理、渠道管理、客戶管理、公共關(guān)系優(yōu)化等經(jīng)營管理能力。

3.跨行業(yè)職業(yè)能力：

（1）具有適應(yīng)崗位變化的能力。

（2）具有企業(yè)管理及生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)能力。

（3）具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)能力。

四、部分專業(yè)課

《電子技術(shù)基礎(chǔ)與技能》、《機械常識與鉗工實訓(xùn)》、《電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝》、《EDA技術(shù)》、《單片機技術(shù)應(yīng)用》、《電子產(chǎn)品制造技術(shù)》、《SMT設(shè)備操作與維護》、《電子產(chǎn)品裝配、調(diào)試與檢驗》、《數(shù)字視聽設(shè)備應(yīng)用與維修》、《音頻設(shè)備應(yīng)用與維修》、《視頻設(shè)備應(yīng)用與維修》、《光電產(chǎn)品應(yīng)用與維護》、《電子產(chǎn)品營銷》

辦公室文員專業(yè)

發(fā)布日期：2015/6/12 點擊次數(shù)：1174次

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理單位所需要德智體全面發(fā)展的具有良好職業(yè)道德敬業(yè)精神，誠信品質(zhì)，法制觀念；熟練計算機操作能力與辦公設(shè)備應(yīng)用能力，具有較為扎實的秘書專業(yè)理論基礎(chǔ)和良好的辦文、會議組織、辦事等秘書職業(yè)技能的高素質(zhì)技能型專門人才。

三、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求

（一）知識結(jié)構(gòu)及要求

1、具有中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生應(yīng)有的文化基礎(chǔ)知識，為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和以后繼續(xù)學(xué)習(xí)提高奠定基礎(chǔ)

2、掌握秘書基礎(chǔ)、文書與檔案管理、公共關(guān)系基礎(chǔ)、公文寫作、會議和會務(wù)工作等基本知識和操作能力

3、掌握計算機基礎(chǔ)知識、辦公自動化、書法、秘書英語、普通話、文字錄入等專業(yè)技能

4、熟練文秘工作的有關(guān)職責(zé)、掌握文書檔案的基本知識，具有一定得應(yīng)用文書寫作知識、書寫技巧

（二）能力結(jié)構(gòu)及要求

1、經(jīng)過短期培訓(xùn)，能獲得秘書崗位（初級），辦公自動化等證書。

2、熟練掌握辦公自動化，秘書英語、普通話、秘書禮儀、會議與會務(wù)的技能

3、有較強的交流和協(xié)調(diào)能力

四、部分專業(yè)課

《辦公自動化》、《秘書基礎(chǔ)》、《秘書禮儀基礎(chǔ)》、《公文寫作方法和技巧》、《公共關(guān)系基礎(chǔ)》、《辦公設(shè)備使用與維護》、《秘書英語》、《經(jīng)濟管理基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代文員實務(wù)技巧》

物流服務(wù)與管理專業(yè)簡介

一、招生對象和學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德，掌握物流服務(wù)與管理專業(yè)對應(yīng)崗位必備的知識與技能，能從事倉儲與配送、運輸業(yè)務(wù)、國際貨代、快遞業(yè)務(wù)等崗位群的工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，能勝任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動者和中等技能型人才。

三、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力

1.綜合素質(zhì)

（1）具有良好的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、競爭和創(chuàng)新意識；

（2）具有良好的責(zé)任心、進取心和堅強的意志；

（3）具有良好的人際交往、團隊協(xié)作能力；

（4）具有健康的身體和心理；

（5）具有良好的書面表達和口頭表達能力；

（6）具有良好的人文素養(yǎng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力；

（7）具有運用計算機進行技術(shù)交流和信息處理的能力；

（8）具有借助工具查閱中、英文技術(shù)資料的基礎(chǔ)能力。

2.職業(yè)能力

（1）行業(yè)通用能力

①基本的成本核算、賬務(wù)處理能力：具有計算倉儲、運輸、配送、貨代、快遞等物流服務(wù)費用、核算物流服務(wù)成本的能力；具有基本的物流企業(yè)賬務(wù)處理能力。

②物流市場開發(fā)與維護能力：具有物流市場調(diào)研能力；具有物流市場開發(fā)能力；具有物流客戶的溝通與維護能力；具有簡單物流市場營銷策略的制定能力。

③貨品的識別與簡單養(yǎng)護能力：具有常見貨品的識別判斷能力；具有常見貨品的養(yǎng)護能力。

④開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力：具有電子商務(wù)物流模式的判斷能力；具有開展電子商務(wù)采購、庫存管理、貨品配送等工作的基本能力。

⑤常見物流設(shè)施設(shè)備的使用與維護能力：具有常見物流設(shè)施設(shè)備的判別能力；具有操作常見物流設(shè)施設(shè)備的能力；具有維護和保養(yǎng)常見物流設(shè)施設(shè)備的能力；具有常見物流設(shè)施設(shè)備故障排除的基礎(chǔ)能力。

⑥開展倉儲業(yè)務(wù)的基本能力：具有倉儲業(yè)務(wù)基本流程的處理能力；具有貨品進、出、存相關(guān)作業(yè)的計劃及實施能力。

⑦開展運輸業(yè)務(wù)的基本能力：具有運輸業(yè)務(wù)基本流程的處理能力；具有常見運輸作業(yè)的計劃及實施能力。

（2）職業(yè)特定能力：

倉儲與配送方向：

①具有物流中心功能區(qū)域的合理布局與區(qū)域劃分，進行貨品入庫、在庫、出庫相關(guān)作業(yè)流程的計劃及實施能力；

②具有倉儲與配送使用的常見存儲、搬運、運輸?shù)裙ぞ咦R別判斷、具有合理選擇存儲設(shè)備及配送設(shè)備的能力；

③具有倉庫安全、返品處理和流通加工等相關(guān)作業(yè)能力；

④具有常見的裝卸搬運設(shè)備、計量設(shè)備、保管設(shè)備、包裝設(shè)備、養(yǎng)護檢驗設(shè)備、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備的使用與設(shè)備保養(yǎng)、簡單維修能力；

⑤具有根據(jù)配送計劃進行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力；

⑥具有常見的物流信息設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用能力。

運輸業(yè)務(wù)方向：

①具有基本的物流運輸樞紐和綜合運輸網(wǎng)布局的判斷能力；

②具有選擇貨物運輸線路與方式，提出運費報價，核算相關(guān)運輸費用，進行運輸保險、理賠的能力；

③具有正確識讀、熟練填制各種運輸單證的能力；

④具有正確識別和使用貨物運載設(shè)備、集裝化設(shè)備、裝卸搬運設(shè)備、集裝箱裝卸設(shè)備，并進行設(shè)備基本維護的能力；

⑤具有根據(jù)作業(yè)單進行現(xiàn)場貨物裝卸搬運作業(yè)的能力；

⑥具有根據(jù)場站布局、貨物性質(zhì)、車型裝載量進行貨物配載、現(xiàn)場調(diào)度的能力；

⑦具有運輸業(yè)務(wù)咨詢、貨物查詢、客戶意見處理、貨損理賠等客服工作的能力。

國際貨代方向：

①具有國際貨代業(yè)務(wù)和集裝箱運輸業(yè)務(wù)的基本作業(yè)流程的判斷能力；

②具有進行貨運代理單證的準(zhǔn)備與管理，處理各種貨運單證及對單證的受理、分析、審核、填制、復(fù)核和保管的能力；

③具有根據(jù)國際貨代業(yè)務(wù)管理流程，完成攬貨訂艙、接交貨、出入庫、拼拆箱、裝卸車、接駁等作業(yè)環(huán)節(jié)操作的能力；

④具有熟悉報關(guān)、報檢、報驗、保險、運費交付、結(jié)算等基本流程，能開展報關(guān)和報檢業(yè)務(wù)，能完成相關(guān)單證的繕制的能力；

⑤具有貨運保險知識、繕制貨物運輸投保單和保險單的能力。

快遞業(yè)務(wù)方向：

①具有貨品知識和貨品鑒別，能熟練完成快遞貨物度量、計價、包裝、填制快遞單證等快件收取和派送作業(yè)的能力；

②具有快件收取和派送過程中異常情況處理的能力；

③具有能熟練完成快件接收、快件分揀等快遞處理作業(yè)的能力；

④具有熟悉條碼技術(shù)，能熟練使用無線POS、RF等終端電子設(shè)備，進行快遞業(yè)務(wù)信息處理的能力；

⑤具有處理客戶投訴及理賠的能力；

⑥具有熟悉快遞企業(yè)運營，進行快遞市場調(diào)研、快遞市場開發(fā)、快遞市場營銷，能簽訂快遞服務(wù)合同，進行成本核算，運作快遞企業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)基本流程的能力。

（3）跨行業(yè)職業(yè)能力：

①具有適應(yīng)崗位變化的能力；

②具有企業(yè)管理及物流現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)能力；

③具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)能力。

四、部分專業(yè)課

《電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)》

《物流營銷實務(wù)》

《物流信息技術(shù)》

《集裝箱運輸與多式聯(lián)運實務(wù)》

《運輸業(yè)務(wù)方向?qū)嵱?xùn)》

《連鎖經(jīng)營管理》

《物流中心運作管理》

《倉儲與配送方向?qū)嵱?xùn)》

《國際貨代》

《報關(guān)、報檢實務(wù)》

辦公室文員專業(yè)

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理單位所需要德智體全面發(fā)展的具有良好職業(yè)道德敬業(yè)精神，誠信品質(zhì)，法制觀念；熟練計算機操作能力與辦公設(shè)備應(yīng)用能力，具有較為扎實的秘書專業(yè)理論基礎(chǔ)和良好的辦文、會議組織、辦事等秘書職業(yè)技能的高素質(zhì)技能型專門人才。

三、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求

（一）知識結(jié)構(gòu)及要求

1、具有中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生應(yīng)有的文化基礎(chǔ)知識，為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和以后繼續(xù)學(xué)習(xí)提高奠定基礎(chǔ)

2、掌握秘書基礎(chǔ)、文書與檔案管理、公共關(guān)系基礎(chǔ)、公文寫作、會議和會務(wù)工作等基本知識和操作能力

3、掌握計算機基礎(chǔ)知識、辦公自動化、書法、秘書英語、普通話、文字錄入等專業(yè)技能

4、熟練文秘工作的有關(guān)職責(zé)、掌握文書檔案的基本知識，具有一定得應(yīng)用文書寫作知識、書寫技巧

（二）能力結(jié)構(gòu)及要求

1、經(jīng)過短期培訓(xùn)，能獲得秘書崗位（初級），辦公自動化等證書。

2、熟練掌握辦公自動化，秘書英語、普通話、秘書禮儀、會議與會務(wù)的技能

3、有較強的交流和協(xié)調(diào)能力

四、部分專業(yè)課

《辦公自動化》、《秘書基礎(chǔ)》、《秘書禮儀基礎(chǔ)》、《公文寫作方法和技巧》、《公共關(guān)系基礎(chǔ)》、《辦公設(shè)備使用與維護》、《秘書英語》、《經(jīng)濟管理基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代文員實務(wù)技巧》

電子商務(wù)專業(yè)

一、招生對象及學(xué)制

招生對象：應(yīng)屆初中畢業(yè)生

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

該專業(yè)的人才培養(yǎng)必須貫徹黨的教育方針，以國家經(jīng)濟建設(shè)需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)管理學(xué)理論和現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，培養(yǎng)具有較扎實的經(jīng)濟管理與現(xiàn)代商務(wù)的理論基礎(chǔ)，熟悉信息系統(tǒng)管理及應(yīng)用技術(shù)，掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)金融和現(xiàn)代物流等學(xué)科的基本原理與技術(shù)，能夠從事現(xiàn)代商務(wù)管理、尤其是在企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，熟悉供應(yīng)鏈上下游的各種電子化運輸、倉儲、配送業(yè)務(wù)與技術(shù)，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運營及應(yīng)用進行管理的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)中級專門人才。

三、培養(yǎng)規(guī)格

1、具有良好的政治品質(zhì)和職業(yè)道德。

2、能系統(tǒng)地掌握計算機科學(xué)與技術(shù)的基本知識與基本理論以及懂得和掌握電子商務(wù)技術(shù)，基礎(chǔ)扎實，知識面廣。

3、系統(tǒng)掌握本專業(yè)的基本技能與方法，具有一定的程序設(shè)計的能力，能使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)解決實際問題，有一定的創(chuàng)新能力。

4、受到良好的科學(xué)研究和實際應(yīng)用訓(xùn)練。

5、掌握一門英語，能閱讀和翻譯有關(guān)電子商務(wù)方面的文獻、資料和書籍。

6、 掌握商法的基本理論，電子商務(wù)、金融等相關(guān)的法律法規(guī)；畢業(yè)生能到教育科研單位、廠礦企業(yè)、事業(yè)單位的技術(shù)部門、行政管理部門等從事與計算機或者電子商務(wù)有關(guān)的科技開發(fā)和管理工作。

四、部分專業(yè)課

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《國際貿(mào)易實務(wù)》、《物流基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)》、《計算機圖形處理》、《網(wǎng)頁制作》、《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計》、《商務(wù)禮儀與溝通》

酒店服務(wù)與管理專業(yè)

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代酒店服務(wù)、管理第一線的需要，培養(yǎng)德、智、體、美諸方面全面發(fā)展的、具備扎實的酒店管理知識和技術(shù)能力，能在各類酒店、餐廳以及其他相關(guān)單位、部門從事餐飲管理、服務(wù)工作的中等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

三、畢業(yè)生應(yīng)掌握的知識和具有的能力及技能

（一）知識結(jié)構(gòu)及要求：

1、具有酒店專業(yè)所必須的文化基礎(chǔ)知識。

2、掌握酒店專業(yè)所必須的經(jīng)營管理方面的基本理論和基礎(chǔ)知識。

3、掌握一門專業(yè)語言。

4、掌握酒店餐廳、前廳與客房服務(wù)的基礎(chǔ)知識。

5、具有計算機的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的一般知識。

（二）技能要求

1、具有處理酒店服務(wù)與經(jīng)營管理工作實際問題的一般能力。

2、掌握中西餐服務(wù)程序、服務(wù)技能和技巧。

3、掌握雞尾酒的調(diào)制方法(X)。

4、具有按規(guī)范要求獨立進行客房接待、清潔整理和檢查的能力。

5、具有按規(guī)范要求獨立進行餐廳接待服務(wù)的能力。

6、初步具有餐廳處理顧客投訴的能力。

7、具有熟練的使用普通話及一種外語進行接待和服務(wù)的能力。

8、具有熟練的運用常用計算工具的技能及計算機操作一般技能。

9、達到中級餐廳服務(wù)師和中級客房服務(wù)師及接待中級服務(wù)師證書。

四、部分專業(yè)課程

《英語口語》、《商務(wù)禮儀》、《計算機應(yīng)用》、《形體訓(xùn)練》、《酒店經(jīng)營與管理》、《前廳服務(wù)與管理》、《客房服務(wù)與管理》、《餐廳服務(wù)與管理》、《服務(wù)語言藝術(shù)》、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系》

會計專業(yè)介紹

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

為大中型企業(yè)、非營利組織及社會機構(gòu)的出納崗位、會計核算崗位、會計管理崗位培養(yǎng)具有較強的會計實務(wù)操作能力和相應(yīng)專業(yè)能力，并具備良好職業(yè)道德和銳意進取的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的高素質(zhì)技能型會計專門人才。

三、人才規(guī)格

1.知識結(jié)構(gòu)

（1）具有本專業(yè)所需要的文化基礎(chǔ)知識；

（2）具有從事本專業(yè)工作所需要的會計核算基礎(chǔ)知識；

（3）熟悉財經(jīng)法規(guī)的具體規(guī)定，能依照相關(guān)法律規(guī)定辦理會計基本業(yè)務(wù)；

（4）熟悉貨幣資金管理規(guī)定，能按規(guī)定處理貨幣資金收付業(yè)務(wù)及管理；

2.能力結(jié)構(gòu)及要求

（1）具有正常的人際交往能力；

（2）具有清晰的語言表達和應(yīng)用文寫作的能力；

（3）具有從事本專業(yè)所需的基本操作技能，包括數(shù)字書寫規(guī)范、珠算和計算器的運用、點鈔和驗鈔技術(shù)、計算機錄入等，能較熟練的處理相關(guān)業(yè)務(wù)；

（4）具有一定的會計核算的基本能力，能按會計基礎(chǔ)操作規(guī)范和賬務(wù)處理流程核算企業(yè)主要會計業(yè)務(wù)和編制資產(chǎn)負債表及利潤表；

（5）熟悉會計電算化操作的一般流程和操作要求，具有應(yīng)用通用會計核算軟件的職業(yè)能力；

（6）畢業(yè)時至少取得1—2張職業(yè)資格證書。

3.職業(yè)素養(yǎng)

（1）有正確的人生觀、價值觀；

（2）有較高的會計職業(yè)道德修養(yǎng)，具備誠實守信、嚴謹細致、廉潔自律、認真負責(zé)的職業(yè)道德。

四、部分專業(yè)課

《基礎(chǔ)會計》、《稅收基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟法》、《企業(yè)財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《會計電算化》、《審計基礎(chǔ)知識》、《會計崗位實習(xí)》、《成本會計》

工商企業(yè)管理

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)在商貿(mào)物流類企事業(yè)單位從事人力資源管理或質(zhì)量管理等工作，能面向商貿(mào)物流企業(yè)管理、服務(wù)第一線，熟悉企業(yè)管理的基本理論和基本技能，具備企業(yè)管理、人力資源、財務(wù)管理、市場營銷、貿(mào)易、物流等方面知識和能力，具有專業(yè)認知能力、專業(yè)拓展能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新等崗位工作能力，有一定的從事專業(yè)業(yè)務(wù)工作的技能，能在企、事業(yè)單位及相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門從事管理實務(wù)工作的的中級應(yīng)用型專門人才。

三、專業(yè)培養(yǎng)要求

（一）職業(yè)崗位知識要求

1、掌握工商管理專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論、基本知識，了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)，具備計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識；

2、具備企業(yè)管理、生產(chǎn)管理等核心專業(yè)課程所要求的理論知識；

3、具備貿(mào)易、營銷、會計、統(tǒng)計、稅收、企業(yè)法律等初步理論知識。

（二）職業(yè)崗位能力要求

1、具有計算機應(yīng)用技術(shù)，掌握企業(yè)管理的定性、定量的分析方法；

2、具有運用所學(xué)的專業(yè)知識進行實務(wù)分析和處理、解決企業(yè)管理工作問題的基本能力；

3、具有一定經(jīng)濟管理的能力，熟悉企業(yè)管理工作的管理和技巧；

4、具有用英語閱讀簡單的資料和一定的英語會話能力和較強工商管理實際工作的能力；

5、具有一定自學(xué)能力和專業(yè)拓展能力，熟悉國家有關(guān)經(jīng)濟方針、政策和法規(guī)。

（三）職業(yè)崗位素質(zhì)要求

1、具有正確的世界觀、人生觀，堅定的社會主義信念和自覺的法制紀律觀念；

2、具有高尚的道德品質(zhì)和良好的職業(yè)道德，職業(yè)行為符合規(guī)范要求；

3、熱愛專業(yè)，具有較強的敬業(yè)、奉獻精神及創(chuàng)新意識。

四、部分專業(yè)課

《市場營銷》

《企業(yè)管理概論》

《辦公自動化》

《電子商務(wù)概論》

《經(jīng)濟法》

《財務(wù)管理》

《物流管理》

《人力資源管理》

《生產(chǎn)與運作管理》

《溝通技巧》

市場營銷

一、招生對象與學(xué)制

招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要和營銷管理、企業(yè)管理等一線需要，具備良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、創(chuàng)新意識和團結(jié)協(xié)作精神，掌握市場營銷的基本理論和基本知識，具有市場分析、營銷管理、營銷執(zhí)行、營銷策劃和自主創(chuàng)業(yè)能力，能從事企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)、門店管理和營銷策劃等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

三、培養(yǎng)規(guī)格

1．素質(zhì)要求

（1）思想道德素質(zhì)

熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，具有為國家富強、民族振興而奮斗的理想、事業(yè)心和責(zé)任感。樹立科學(xué)世界觀和為人民服務(wù)的人生觀，了解馬克思主義、毛澤東思想基本原理和鄧小平理論，了解我國傳統(tǒng)文化和基本國情，了解國內(nèi)外相關(guān)基本法律知識和基本社會科學(xué)知識。

（2）專業(yè)素質(zhì)

——掌握人文社科基礎(chǔ)知識，能運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論分析問題，解決問題，掌握法律基礎(chǔ)知識，能運用法律維護社會公共利益和個人合法利益；

——具有專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，掌握現(xiàn)代營銷基本理論及技巧，組織和執(zhí)行企業(yè)的營銷管理；能利用市場調(diào)研知識、消費者行為知識分析解決一定的實際營銷問題；能利用營銷知識和促銷方法解決現(xiàn)場問題；

——具有再學(xué)習(xí)，提高和更新知識，不斷發(fā)展和拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的素質(zhì)。

（3）身心素質(zhì)

身心健康、胸襟開闊、善于溝通、堅忍不拔；有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德；有樂于奉獻、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)；有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。

2．知識要求

（1）基礎(chǔ)文化知識

具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具有良好的思想素質(zhì)、人文素質(zhì)，具有較強語言與文字表達能力、處理公文的能力和開拓市場要求相適應(yīng)的英語聽說讀寫能力。

（2）專業(yè)基礎(chǔ)知識

良好的市場營銷及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握企業(yè)應(yīng)對市場變化所需要的市場營銷技術(shù)，具有市場調(diào)研與分析、營銷戰(zhàn)略與營銷活動管理、產(chǎn)品管理、價格管理、分銷渠道管理、促銷管理、銷售管理能力。

（3）專業(yè)知識

具備市場調(diào)研與分析、產(chǎn)品管理、價格管理、分銷渠道管理、促銷管理、銷售與策劃管理等技能知識；熟悉商品知識，了解賣場布局與商品陳列，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷知識。

3．能力要求

（1）社會能力

具備較強的人際溝通能力；

具備團隊營銷能力和團隊組織能力；

具備人際交往能力，能在工作中妥善處理各種人際關(guān)系事務(wù)；

具備語言與文字表達能力。

（2）方法能力

具備定性、定量方法分析和解決市場營銷實際問題的基本技能；

具備在實際工作中運用法律法規(guī)、慣例和規(guī)則的技能；

具有收集、分析和傳遞信息，為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)的能力；

具備選擇目標(biāo)市場和策劃的戰(zhàn)術(shù)能力；

具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和基層決策能力。

（3）專業(yè)核心能力

市場調(diào)研技能：獲得信息的技能；  

市場分析技能：營銷環(huán)境分析，消費者分析，競爭者分析；  

營銷策劃技能： 能設(shè)計策劃方案；網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣；

產(chǎn)品銷售技能：訪問顧客、商務(wù)談判、處理客戶異議、產(chǎn)品推銷能力；

客戶管理技能：客戶服務(wù)管理、客戶信用管理、客戶關(guān)系管理；

四、部分專業(yè)課

《現(xiàn)代推銷技術(shù)》、《市場營銷學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)談判》、《客戶服務(wù)與管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《營銷策劃》、《銷售管理》、《渠道管理》、《消費心理學(xué)》