航空服務(wù)課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”三大原則,理論與實踐相結(jié)合,注重日常養(yǎng)成教育,培養(yǎng)合格的民航職業(yè)復合型人才。共分為:核心課程、公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、實操課程、就業(yè)指導課程、素質(zhì)拓展課程六大版塊。
(1)核心課程:民航服務(wù)英語,民航服務(wù)禮儀,形體訓練,體能訓練,養(yǎng)成教育。
(2)公共基礎(chǔ)課程:法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng),計算機應(yīng)用基礎(chǔ),普通話,應(yīng)用文寫作。
(3)專業(yè)基礎(chǔ)課程:管理學概論,民航概論,民航服務(wù)心理學,民用航空法基礎(chǔ),職業(yè)形象設(shè)計,民航安全管理等。
(4)專業(yè)選修課:韓語、日語。
(5)實操課程:客艙服務(wù)實訓,緊急安全救護實訓,地面服務(wù)模擬實訓等。
(6)就業(yè)指導課程:就業(yè)面試指導,面試心理指導,模擬面試等。
(7)素質(zhì)拓展課程:茶藝/插花,游泳,聲樂,演講與口才等。